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云臺山景區獲評 “中國旅游影響力研究示范基地”
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  焦作日報訊(記者高新忠)1月22日,中國人民大學文化產業研究院融媒體與大數據研究中心成立儀式在北京舉行,云臺山景區被授予“中國旅游影響力研究示范基地”稱號,中國社會科學院輿情實驗室秘書長楊斌艷女士為景區授牌,云臺山也成為全國唯一一家獲此榮譽的景區。

  近年來,云臺山景區以轉型升級為引領、管理服務為核心、市場營銷為支撐、項目建設為抓手,推動高質量發展,尤其是在服務管理方面,獨創的“五員一體”服務模式更是引起了業界的廣泛關注。

  為進一步完善旅游產品,提升服務品質,云臺山景區積極加入中國社會科學院傳媒調查中心、世研智庫文旅數字營銷研究院、問卷網聯合推出的國內首個針對景區研發的CEM游客體驗管理大數據系統平臺,為景區實現動態化管理、服務和營銷奠定了堅實基礎。接下來,云臺山將繼續借助CEM游客體驗管理系統,助力景區的軟硬件環境雙提升,推動景區服務不斷升級。中國社會科學院傳媒調查中心也將通過CEM游客體驗管理系統對景區的數據進行跟蹤收集、分析,發現景區建設與發展的問題,并給出合理建議,為行業發展提供權威的數據支持。

  上圖為云臺山景區獲評“中國旅游影響力研究示范基地”,中國社會科學院輿情實驗室秘書長楊斌艷(左)為景區授牌。

  段 超 攝

云臺山旅游服務網發布信息時間:2/19/2019 1:14:27 AM
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